Unterstützung

Wir bieten Support ab sofort ausschließlich über unseren Discord-Server an. Unsere Support-E-Mail (support@de-flight.com) wird nicht mehr überwacht und auf dort gesendete Nachrichten erhalten wir keine Antwort.

Diese Änderung dient der Kostensenkung, da die Pflege eines eigenen Ticketsystems im Verhältnis zu unserem Supportvolumen kostspielig ist. Viele Fragen und Anliegen können im FAQ-Bereich unserer Website beantwortet werden.

Wenn du weiterhin Hilfe benötigst, verlinke bitte unten dein Discord-Konto. Ein verknüpftes Discord-Konto ist erforderlich, um Support zu erhalten. Sobald du unserem Server beigetreten bist und dein Konto verknüpft hast, kannst du während unserer Geschäftszeiten auf unsere offiziellen Support-Kanäle zugreifen und persönliche Live-Unterstützung erhalten.

Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis und freuen uns darauf, Ihnen auf Discord behilflich zu sein.